Quero Mochilar E lá estava eu em uma longa fila em Buenos Aires quando começaram os murmurinhos:”o vôo foi cancelado”, “o vôo foi adiado”… E assim fiquei 24 horas entre aeroporto e hotel até voltar para casa, perdi até um dia de trabalho, mas o que eu mal sabia é que eu tinha direitos, e que alguém podia me ajudar a ser indenizado por este transtorno todo.
Você sabia?
Muitas vezes desconhecemos e às vezes por comodismo não corremos atrás, mais saibam que temos direitos a indenizações mesmo que a companhia aérea encontre uma solução para nosso transtorno.
Em vôos nacionais podemos solicitar indenizações em até 5 anos após o ocorrido, e em internacionais em 2. Porém a Resolvvi não trabalha com indenizações de voos cujo a data final ultrapasse dois anos.
E não são só os vôos cancelados que você pode pedir indenização, você também pode reclamar de:
- Vôos atrasados,
- Perda de conexão,
- Overbooking.
- Bagagem danificada ou extraviada.
Tudo isso é garantido pela Resolução nº 400 da ANAC.
Ahh se eu tivesse conhecido antes a:
Aliás, o que é a Resolvvi?
A Resolvii é uma empresa que ajuda você a entrar com um pedido de indenização de forma simples e fácil, sem sair de casa. E o melhor de tudo, de forma gratuita.
Isso mesmo, você começa o processo todo on-line e sem custos.
E como funciona?
Vamos lá que é simples demais…
Em poucos minutos e sem burocracia nenhuma, a equipe da Resolvvi cuida de tudo e faz todas as intermediação entre você e cia aérea, basta seguir o passo a passo do site.
Como fazem os pedidos de indenização?
São feitos de duas maneiras…
- Tentativa de acordo: A maior parte dos pedidos termina em acordo com pagamento bem rápido.
- Audiência de conciliação: Você só precisa comparecer se ela ocorrer em um juizado próximo da sua casa. Se for em um juizado distante você não precisa.
Quanto pagamos a empresa?
- Causa ganha: A Resolvvi fica com 30% do valor da indenização
- Causa não ganha: Você não tem obrigação de pagar absolutamente nada pelos serviços prestados pela empresa.
Qual a média de indenizações?
Estes são os valores médios de indenização POR PASSAGEIRO:
- Vôo atrasado: R$ 2.000,00 a R$ 4.500,00.
- Vôo cancelado: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00
- Conexão perdida: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00
- Bagagem extraviada: R$ 2.000 a R$ 10.000,00
- Overbooking: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00
Com quais empresas áreas a Resolvvi consegue entrar com um pedido de indenização?
Todas as empresas aéreas nacionais e as internacionais que possuem escritório em território brasileiro, por exemplo TAP, American Airlines, Delta, Airfrance, Copa, Lufthansa, dentre outras.
Indenização passo a passo
Fazer a indenização é simples, basta acessar esse site (Resolvvi) e seguir o passo a passo.
Teve um problema na sua viagem?
Abra agora mesmo uma solicitação e fique sabendo gratuitamente se você tem direito a indenização ou não.
Está esperando o que???