E lá estava eu em uma longa fila em Buenos Aires quando começaram os murmurinhos:”o voo foi cancelado”, “o voo foi adiado”… e nesta época eu nem sabia o que era indenização de voo.

E assim fiquei 24 horas entre aeroporto e hotel até voltar para casa. Perdi além da paciência, um dia de trabalho.

Indenização de voo

Indenização de voo

Você conhece estas informações sobre indenização de voo?

Muitas vezes desconhecemos e às vezes por comodismo não corremos atrás, mais temos direitos a indenização de voo mesmo que a companhia aérea encontre uma solução para nosso transtorno.

Em vôos nacionais podemos solicitar indenizações em até 5 anos após o ocorrido, e em internacionais em 2 anos, prazo máximo que se trabalha com indenizações na Resolvvi.

Você saiba ainda que não são só os vôos cancelados que você pode pedir indenização, você também pode reclamar por:

  • Indenização de voo atrasado nacional ou internacional
  • Perda de conexão nacional ou internacional.
  • Overbooking.
  • Bagagem danificada ou extraviada.

Tudo isso é garantido pela Resolução nº 400 da ANAC.

Ahh se eu tivesse conhecido antes a:

Aliás, o que é a Resolvvi?

A Resolvii é uma empresa que ajuda você a entrar com um pedido de indenização de forma simples e fácil, sem sair de casa. E o melhor de tudo, de forma gratuita.

Isso mesmo, você começa o processo todo on-line e sem custos.

E como funciona a indenização de voo?

Vamos lá que é simples…

Em poucos minutos e sem burocracia nenhuma, a equipe da Resolvvi cuida de tudo e faz todas as intermediação entre você e cia aérea, basta seguir o passo a passo do site.

Como fazemos os pedidos de indenização de voo?

São feitos de duas maneiras…

  • Tentativa de acordo: A maior parte dos pedidos termina em acordo com pagamento bem rápido.
  • Audiência de conciliação: Você só precisa comparecer se ela ocorrer em um juizado próximo da sua casa. Se for em um juizado distante você não precisa.

Quanto pagamos a empresa pelo pedido de indenização?

  • Causa ganha: Resolvvi fica com 30% do valor da indenização
  • Causa perdida: Você não tem obrigação de pagar absolutamente nada pelos serviços prestados pela empresa.

Qual a média da indenização de voo?

Estes são os valores médios de indenização POR PASSAGEIRO:

  • Voo atrasado: R$ 2.000,00 a R$ 4.500,00.
  • Voo cancelado: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00
  • Conexão perdida: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00
  • Bagagem extraviada: R$ 2.000 a R$ 10.000,00
  • Overbooking: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00

Com quais empresas áreas a Resolvvi consegue entrar com um pedido de indenização?

Todas as empresas aéreas nacionais e as internacionais que possuem escritório em território brasileiro, por exemplo TAP, American Airlines, Delta, Airfrance, Copa, Lufthansa, dentre outras.

Indenização de voo passo a passo

Fazer a indenização é simples, basta acessar esse site (Resolvvi) e seguir o passo a passo.

Teve um problema na sua viagem?

Abra agora mesmo uma solicitação e fique sabendo gratuitamente se você tem direito a indenização ou não.

Resolvii

Está esperando o que???

Dicas extras: Como planejar seu primeiro mochilão ou viagem independente!

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