E lá estava eu em uma longa fila em Buenos Aires quando começaram os murmurinhos:”o vôo foi cancelado”, “o vôo foi adiado”… E assim fiquei 24 horas entre aeroporto e hotel até voltar para casa, perdi até um dia de trabalho, mas o que eu mal sabia é que eu tinha direitos, e que alguém podia me ajudar a ser indenizado por este transtorno todo.

Você sabia?

Muitas vezes desconhecemos e às vezes por comodismo não corremos atrás, mais saibam que temos direitos a indenizações mesmo que a companhia aérea encontre uma solução para nosso transtorno.

Em vôos nacionais podemos solicitar indenizações em até 5 anos após o ocorrido, e em internacionais em 2. Porém a Resolvvi não trabalha com indenizações de voos cujo a data final ultrapasse dois anos.

E não são só os vôos cancelados que você pode pedir indenização, você também pode reclamar de:

  • Vôos atrasados,
  • Perda de conexão,
  • Overbooking.
  • Bagagem danificada ou extraviada.

Tudo isso é garantido pela Resolução nº 400 da ANAC.

Ahh se eu tivesse conhecido antes a:

Aliás, o que é a Resolvvi?

A Resolvii é uma empresa que ajuda você a entrar com um pedido de indenização de forma simples e fácil, sem sair de casa. E o melhor de tudo, de forma gratuita.

Isso mesmo, você começa o processo todo on-line e sem custos.

E como funciona?

Vamos lá que é simples demais…

Em poucos minutos e sem burocracia nenhuma, a equipe da Resolvvi cuida de tudo e faz todas as intermediação entre você e cia aérea, basta seguir o passo a passo do site.

Como fazem os pedidos de indenização?

São feitos de duas maneiras…

  • Tentativa de acordo: A maior parte dos pedidos termina em acordo com pagamento bem rápido.
  • Audiência de conciliação: Você só precisa comparecer se ela ocorrer em um juizado próximo da sua casa. Se for em um juizado distante você não precisa.

Quanto pagamos a empresa?

  • Causa ganha: A Resolvvi fica com 30% do valor da indenização
  • Causa não ganha: Você não tem obrigação de pagar absolutamente nada pelos serviços prestados pela empresa.

Qual a média de indenizações?

Estes são os valores médios de indenização POR PASSAGEIRO:

  • Vôo atrasado: R$ 2.000,00 a R$ 4.500,00.
  • Vôo cancelado: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00
  • Conexão perdida: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00
  • Bagagem extraviada: R$ 2.000 a R$ 10.000,00
  • Overbooking: R$ 2.000,00 a R$ 6.000,00

Com quais empresas áreas a Resolvvi consegue entrar com um pedido de indenização?

Todas as empresas aéreas nacionais e as internacionais que possuem escritório em território brasileiro, por exemplo TAP, American Airlines, Delta, Airfrance, Copa, Lufthansa, dentre outras.

Indenização passo a passo

Fazer a indenização é simples, basta acessar esse site (Resolvvi) e seguir o passo a passo.

Teve um problema na sua viagem?

Abra agora mesmo uma solicitação e fique sabendo gratuitamente se você tem direito a indenização ou não.

Resolvii

Está esperando o que???

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